Conditions générales

1. Introduction

• Qption fournit les services de courtage décrits dans les présentes CG.
• Ces CG s’ajoutent à tout autre accord entre vous et Qption.
• Le Client doit consulter régulièrement ces termes ; l’utilisation continue du site vaut acceptation des modifications.
• La langue officielle de Qption est l’anglais. Les traductions sont proposées uniquement pour plus de confort.

2. Avertissement sur les risques

• Les CFD sont des produits à effet de levier comportant un risque élevé : vous pouvez perdre tout votre capital.
• Ils ne conviennent pas à tous les profils. Le Client doit s’assurer de comprendre les risques.
• Le Client reconnaît que la valeur des investissements peut monter comme descendre.

3. Définitions

• Compte : tout compte ouvert pour un Client afin de trader avec Qption.
• Client : toute personne physique ou morale à qui Qption fournit ses services.
• Dépôt : fonds que le Client crédite sur son/leurs compte(s) Qption.
• Retrait : fonds que le Client retire de son/leurs compte(s) Qption.

4. Compte du client

• Pour utiliser Qption, le Client doit ouvrir un compte avec des informations exactes.
• Il doit informer Qption de toute modification des données fournies.
• Les informations de compte sont conservées conformément à la Politique de confidentialité de Qption.

5. Vérification

• Qption exige des informations et documents valides pour vérifier l’identité.
• L’entreprise peut demander des justificatifs d’identité et de domicile à tout moment.
• Le Client doit avoir au moins 18 ans pour contracter avec Qption.

6. Dépôts et retraits

• Le Client peut déposer à tout moment via les moyens de paiement approuvés.
• Les retraits s’effectuent via la même méthode utilisée pour le dépôt.
• Qption peut exiger des documents prouvant l’origine des fonds.

7. Protection des données

• Qption protège les données personnelles via le chiffrement SSL.
• La société utilise pare-feu, authentifications et contrôles d’accès.
• Le Client doit signaler toute mise à jour de ses informations personnelles.

8. Lutte anti-blanchiment

• Qption s’engage à prévenir le blanchiment d’argent et le financement du terrorisme.
• La société applique des politiques alignées sur la réglementation LBC/FT.
• Qption se réserve le droit de refuser toute transaction suspecte.

9. Force majeure

• Qption n’est pas responsable des retards ou manquements dus à des événements indépendants de sa volonté.
• Inclut notamment les catastrophes naturelles, guerres, incendies, pannes réseau ou logicielles.

10. Résiliation

• Chaque partie peut résilier le contrat avec un préavis écrit de cinq jours ouvrés.
• Qption peut résilier en cas de non-respect des présentes.
• À la clôture, les fonds du Client sont restitués déduction faite des frais applicables.