سياسة الخصوصية وجمع البيانات

1. الموافقة على جمع البيانات

من خلال الوصول إلى https://qption.com/ واستخدام الخدمات، يوافق العميل على جمع ومعالجة بياناته الشخصية من قبل شركة Qption.

2. المعلومات التي يتم جمعها

أثناء التسجيل أو استخدام الخدمات، قد تقوم Qption بجمع معلومات مثل الاسم، تاريخ الميلاد، البريد الإلكتروني، العنوان، رقم الهاتف، عنوان IP، تفاصيل المعاملات وبيانات الزيارة.

3. استخدام البيانات الشخصية

يتم استخدام البيانات لإدارة الموقع الإلكتروني، ومعالجة المعاملات، وإدارة قواعد بيانات العملاء، وأغراض التسويق.

4. الغرض من جمع البيانات

يتم جمع البيانات للامتثال للالتزامات القانونية، وأمن الحسابات، والنسخ الاحتياطية، وتحسين الخدمات، والأغراض الإحصائية أو التسويقية.

5. متطلبات التحقق من الهوية

يجب على العميل تقديم معلومات تعريفية عند التسجيل، بما في ذلك ما هو مطلوب وفقًا لقوانين مكافحة غسيل الأموال.

6. دقة المعلومات

يجب على العميل تقديم معلومات صحيحة ودقيقة ومحدثة، والإبلاغ عن أي تغييرات خلال 30 يومًا.

7. استخدام بيانات العميل لأغراض التسويق

قد تستخدم الشركة بيانات العميل المجمعة أثناء التسجيل أو الاستخدام لإرسال مواد تسويقية.

8. الإفصاح عن المعلومات

قد يتم الكشف عن معلومات العميل للجهات الرسمية فقط عند الضرورة القانونية، وبالحد الأدنى المطلوب.

9. استخدام البيانات غير الشخصية

10. طلبات التحقق وتقديم المستندات

قد يُطلب من العميل تقديم مستندات هوية في بعض الحالات، وقد يؤدي عدم الامتثال إلى تعليق الحساب أو إغلاقه.

11. سرية البيانات

لن تكشف الشركة عن بيانات العميل دون موافقته، إلا عند الحاجة القانونية. تُخزن البيانات بأمان ولا يمكن الوصول إليها إلا من قبل موظفين مخولين.

12. تخزين معلومات الحساب

تُخزن تفاصيل الحساب والمعاملات من قبل الشركة وقد تُستخدم في حال وجود نزاع بين العميل والشركة.

13. مراجعة معلومات العميل

14. حماية البيانات

تطبق الشركة إجراءات أمان متقدمة لحماية بيانات العملاء، وتحدثها بشكل دوري لتعزيز الحماية.

15. بيانات تسجيل الدخول والخصوصية

يجب على العملاء اختيار اسم مستخدم وكلمة مرور آمنين وعدم مشاركتهما مع الآخرين. الشركة غير مسؤولة عن أي خسائر ناتجة عن إساءة الاستخدام.

16. الوصول غير المصرح به إلى الحساب

17. أمان بيانات البطاقات البنكية

لا تحتفظ الشركة ببيانات البطاقات البنكية، ويتم حماية المعلومات بتقنيات تشفير TLS 1.2 و AES-256 وفقًا لمعايير أمان البطاقات.

18. طلبات حذف البيانات

يمكن للعملاء طلب حذف بياناتهم عبر البريد الإلكتروني help@Itransition.Co، مع الاحتفاظ ببعض البيانات وفقًا للمتطلبات القانونية.

19. الاحتفاظ بالبيانات وتحديث السياسة

تُحتفظ البيانات طالما كان ذلك ضروريًا لتقديم الخدمات أو وفقًا للقانون. يعتبر استمرار استخدام الموقع موافقة على السياسة المحدثة.

20. سياسة ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

الكوكيز هي ملفات صغيرة تُستخدم لتحسين تجربة المستخدم. يمكن تعطيلها في إعدادات المتصفح.
كوكيز الشركة لا تخزن معلومات شخصية مثل الأسماء أو عناوين البريد الإلكتروني.