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Política de Pagos

1. Responsabilidad sobre el saldo de la cuenta
  • La Empresa es responsable de mostrar el saldo de la cuenta del Cliente en cualquier momento.
  • La responsabilidad de la Empresa comienza cuando se registra un depósito y continúa hasta que la solicitud de retiro del Cliente se procese completamente.
  • El Cliente tiene derecho a solicitar los fondos disponibles en su cuenta en el momento de la consulta.
2. Procedimientos de depósito y retiro
  • Los depósitos y retiros se realizan mediante los métodos oficiales listados en el sitio web de la Empresa.
  • El Cliente asume todos los riesgos asociados al uso de los proveedores de pago, los cuales no son afiliados de la Empresa.
  • La Empresa es responsable de los fondos únicamente una vez que estos llegan a la cuenta bancaria o de pago de la Empresa.
3. Registro del cliente
  • El registro requiere proporcionar datos de identidad y de contacto precisos.
  • El proceso de verificación exige un documento de identidad emitido por una autoridad gubernamental.
  • El proceso de identificación debe completarse en un plazo de 10 días hábiles.
4. Procesos de depósito
  • Los depósitos se inician desde la cuenta personal del Cliente en el sitio web.
  • Los pagos electrónicos pueden tardar desde segundos hasta varios días en procesarse.
5. Obligaciones fiscales
  • La Empresa no actúa como agente fiscal del Cliente; el cumplimiento y la declaración de impuestos son responsabilidad del propio Cliente.
6. Disposiciones varias
  • Al aceptar el Contrato, el Cliente confirma que es mayor de edad conforme a la ley aplicable.
  • El Cliente es responsable de cumplir con las leyes locales vigentes.