Política de Privacidad y Recolección de Datos

1. Consentimiento para la Recolección de Datos

• Al acceder a https://qption.com/ y utilizar los servicios, el cliente acepta la recopilación y el procesamiento de sus datos personales por Qption.

2. Información Recopilada

• Durante el registro o uso de los servicios, Qption puede recopilar nombre, fecha de nacimiento, correo electrónico, dirección, teléfono, IP, detalles de transacciones y visitas al sitio.

3. Uso de los Datos Personales

• Los datos se utilizan para administrar el sitio, procesar transacciones, gestionar bases de datos y fines de marketing.

4. Propósito de la Recolección de Datos

• Los datos se recopilan para cumplir con obligaciones legales, seguridad, respaldo, mejora de servicios y análisis estadísticos.

5. Requisitos de Identificación

• El cliente debe proporcionar información de identificación para el registro y cumplir con las leyes de prevención de lavado de dinero.

6. Precisión de la Información

• El cliente debe proporcionar información verdadera y actualizada y notificar cualquier cambio dentro de 30 días.

7. Uso de los Datos para Marketing

• La empresa puede utilizar la información proporcionada para enviar materiales promocionales.

8. Divulgación de Información

• La información del cliente puede ser divulgada solo cuando lo exija la ley y en la mínima medida necesaria.

9. Uso de Datos No Personales

• Los datos no personales pueden ser utilizados para publicidad o análisis estadístico.

10. Solicitud de Verificación y Documentos

• El cliente puede ser requerido para proporcionar documentos de identificación. La falta de envío puede resultar en la suspensión o cierre de la cuenta.

11. Confidencialidad de los Datos

• La empresa no divulgará los datos del cliente sin su consentimiento, excepto cuando lo requiera la ley.

12. Almacenamiento de la Información de la Cuenta

• Los datos de la cuenta y las operaciones se mantienen para resolver posibles disputas.

13. Revisión de la Información del Cliente

• La empresa se reserva el derecho de revisar la información proporcionada por el cliente.

14. Protección de Datos

• La empresa utiliza métodos avanzados de seguridad para proteger los datos y los actualiza regularmente.

15. Credenciales de Inicio de Sesión y Privacidad

• El cliente debe usar credenciales seguras y es responsable de mantenerlas confidenciales.

16. Acceso No Autorizado a la Cuenta

• El cliente debe informar al soporte si sospecha de un acceso no autorizado a su cuenta.

17. Seguridad de los Datos de la Tarjeta

• La empresa no almacena datos de tarjetas; la información está protegida con cifrado TLS 1.2 y AES-256.

18. Solicitud de Eliminación de Datos

• Los clientes pueden solicitar la eliminación de datos por correo electrónico. Algunos datos se conservarán según la ley.

19. Retención de Datos y Actualizaciones de la Política

• Los datos se conservan mientras sea necesario. El uso continuo después de las actualizaciones implica aceptación de la nueva política.

20. Política de Cookies

• Las cookies son pequeños archivos utilizados para mejorar la experiencia del usuario. Se pueden desactivar en el navegador.
• Las cookies de la empresa no almacenan información personal como nombres o correos electrónicos.