سیاست پرداخت
1. مسئولیت موجودی حساب
- شرکت مسئول نمایش موجودی حساب مشتری در هر لحظه است.
- مسئولیت شرکت از زمان ثبت واریز آغاز می‌شود و تا زمان پردازش کامل درخواست برداشت توسط مشتری ادامه دارد.
- مشتری حق دارد در زمان استعلام، نسبت به وجوه قابل برداشت موجود در حساب خود مطالبه داشته باشد.
2. رویه‌های واریز و برداشت
- واریز و برداشت صرفاً از طریق روش‌های رسمی درج‌شده در وب‌سایت شرکت انجام می‌شود.
- تمام ریسک‌های ناشی از استفاده از ارائه‌دهندگان پرداخت بر عهده مشتری است؛ این ارائه‌دهندگان وابسته به شرکت نیستند.
- شرکت تنها پس از واریز وجوه به حساب بانکی یا حساب پرداخت شرکت، نسبت به آن وجوه مسئولیت دارد.
3. ثبت‌نام مشتری
- ارائه اطلاعات هویتی و تماسِ دقیق برای ثبت‌نام الزامی است.
- در فرایند احراز هویت (KYC)، ارائه مدرک شناسایی معتبرِ صادره از مرجع دولتی ضروری است.
- فرایند احراز هویت باید حداکثر ظرف ۱۰ روز کاری تکمیل شود.
4. فرایندهای واریز
- واریز از طریق حساب کاربری شخصی مشتری در وب‌سایت آغاز می‌شود.
- پرداخت‌های الکترونیکی بسته به شرایط ممکن است از چند ثانیه تا چند روز زمان‌بر باشد.
5. تعهدات مالیاتی
- شرکت نماینده مالیاتی مشتری نیست؛ انجام تکالیف و اظهارهای مالیاتی بر عهده مشتری است.
6. سایر مقررات
- با پذیرش قرارداد، مشتری تأیید می‌کند که به سن قانونی رسیده است.
- مسئولیت رعایت قوانین و مقررات محل اقامت بر عهده مشتری است.
