سیاست حفظ حریم خصوصی و جمع‌آوری داده‌ها
۱. رضایت برای جمع‌آوری داده‌ها
- با دسترسی به https://qption.com/ و استفاده از خدمات Qption، کاربر موافقت خود را با جمع‌آوری و پردازش داده‌های شخصی اعلام می‌کند.
۲. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
- در هنگام ثبت‌نام یا استفاده از خدمات، اطلاعاتی از جمله نام، تاریخ تولد، ایمیل، آدرس، شماره تلفن، جزئیات تراکنش، آدرس IP، نوع مرورگر و مدت بازدید جمع‌آوری می‌شود.
۳. استفاده از داده‌های شخصی
- داده‌ها برای مدیریت وب‌سایت، پردازش تراکنش‌ها، پایگاه داده مشتریان و اهداف بازاریابی استفاده می‌شود.
۴. هدف از جمع‌آوری داده‌ها
- داده‌ها برای انجام الزامات قانونی، امنیت حساب، پشتیبان‌گیری، بهبود خدمات و اهداف آماری یا بازاریابی جمع‌آوری می‌شوند.
۵. الزامات شناسایی
- کاربران باید اطلاعات هویتی لازم را برای ثبت‌نام و رعایت قوانین ضد پولشویی ارائه دهند.
۶. دقت اطلاعات
- کاربران موظفند اطلاعات صحیح و به‌روز ارائه دهند و هرگونه تغییر را ظرف ۳۰ روز اطلاع دهند.
۷. استفاده بازاریابی از اطلاعات مشتری
- شرکت ممکن است از اطلاعات ثبت‌شده برای ارسال محتوای بازاریابی استفاده کند.
۸. افشای اطلاعات
- اطلاعات کاربران تنها در صورت الزام قانونی و در حداقل میزان لازم به مقامات رسمی ارائه می‌شود.
۹. استفاده از داده‌های غیرشخصی
- داده‌های غیرشخصی ممکن است برای تحلیل یا تبلیغات استفاده شوند.
۱۰. درخواست مدارک و احراز هویت
- ممکن است برای انجام برخی عملیات از کاربران مدارک شناسایی درخواست شود؛ در صورت عدم ارائه، حساب ممکن است مسدود یا بسته شود.
۱۱. محرمانگی داده‌ها
- شرکت بدون رضایت کاربر اطلاعات را افشا نمی‌کند مگر در موارد الزامی قانونی. داده‌ها فقط توسط افراد مجاز قابل دسترسی هستند.
۱۲. ذخیره اطلاعات حساب
- اطلاعات حساب و تراکنش‌ها برای رفع اختلافات احتمالی بین شرکت و کاربر نگهداری می‌شود.
۱۳. بررسی اطلاعات مشتری
- شرکت حق بررسی اطلاعات ارائه‌شده توسط کاربر را برای خود محفوظ می‌دارد.
۱۴. حفاظت از داده‌ها
- شرکت از روش‌های پیشرفته امنیتی برای محافظت از اطلاعات استفاده کرده و آنها را به‌صورت دوره‌ای به‌روزرسانی می‌کند.
۱۵. اعتبارنامه و حریم خصوصی ورود
- کاربران باید نام کاربری و رمز عبور امن انتخاب کنند و مسئول نگهداری آن هستند.
۱۶. دسترسی غیرمجاز به حساب
- کاربر باید در صورت مشاهده استفاده غیرمجاز از حساب، پشتیبانی شرکت را مطلع کند.
۱۷. امنیت داده‌های کارت بانکی
- شرکت داده‌های کارت بانکی را ذخیره نمی‌کند. اطلاعات با رمزنگاری TLS 1.2 و AES-256 محافظت می‌شوند.
۱۸. درخواست حذف داده‌ها
- کاربران می‌توانند با ارسال ایمیل به help@Itransition.Co درخواست حذف داده‌های خود را ارائه دهند. داده‌های مورد نیاز قانونی ممکن است نگهداری شوند.
۱۹. نگهداری داده‌ها و به‌روزرسانی سیاست
- داده‌ها تا زمانی که برای ارائه خدمات یا الزامات قانونی لازم باشند نگهداری می‌شوند. ادامه استفاده از سایت پس از تغییرات به منزله پذیرش سیاست جدید است.
۲۰. سیاست کوکی‌ها
- کوکی‌ها فایل‌های کوچکی هستند که برای بهبود تجربه کاربر ذخیره می‌شوند. کاربران می‌توانند آنها را در تنظیمات مرورگر غیرفعال کنند.
- کوکی‌های شرکت اطلاعات شخصی مانند نام یا ایمیل را ذخیره نمی‌کنند.
